ORIENTAÇÕES AOS CLIENTES

FORMAS DE PAGAMENTO

Cartões, depósitos e boletos

Pagseguro ou Paypal:  Você poderá escolher a melhor opção de pagamento pelo Pagseguro ou Paypal, com toda segurança e credibilidade que o site oferece. O sistema opera com cartões de crédito, boleto bancário e você ainda pode efetuar depósito bancário.

As compras realizadas após as 17h serão processadas no próximo dia útil.

 

Prazos para aprovação do pagamento

Cartão de crédito: até 3 dias.

Outros meios de pagamento: até 2 dias úteis.

Ao escolher a forma de pagamento por depósito bancário e pagamento de boleto você poderá enviar o comprovante pelo sac@yamordaethel.com.br

Caso o pagamento fique pendente a sua compra poderá ter ficado sem concluir e então o atendimento ao cliente entrará em contato para informar o status de seu pedido.

 

PRAZOS DE ENTREGA

Os prazos de entrega dependem do frete escolhido no ato da compra. O envio será efetuado via PAC que leva de 2 a 15 dias para chegar ao destino. Caso tenha necessidade de receber com urgência o produto adquirido, entrar em contato conosco para calcularmos o valor, você deposita e enviamos rapidamente. O Sedex tem o prazo de entrega: 1  a 3 dias úteis após postagem.

 

PEDIDOS ESPECIAIS

Você pode ser atendido diretamente por nossa equipe de loja física e efetuar seu pedido especial de outra categoria ainda não disponibilizada na loja on line, por exemplo os enxovais e os produtos de casa. Atendemos também via email, telefone ou whatsapp. Entre em contato e conheça nossas coleções de Casa, Batismo e Vestidos.

sac@yamordaethel.com.br | 85 3219 2492 | 85 99856 6555 (whatsapp)

 

PASSO A PASSO PARA COMPRAR NA LOJA ON LINE

Ao visualizar o produto escolhido:

1)            Clique em COLOCAR NO CARRINHO, informando quantidade e produto

2)     Insira seu CEP

3)            Nosso frete é PAC ( leva de 10 a 15dd para chegar ao destino)

4)     Verifique seus dados de cadastro e endereço de entrega.

5)            Ao escolher a opção Pagseguro você será automaticamente direcionado para o link do Pagseguro onde deverá acessar com seu login e senha e efetuar sua compra. Caso ainda não tenha seu cadastro no Pagseguro, será importante efetuá-lo.

6)            Finalizar compra e pronto! Agora é esperar suas compras diretamente no conforto de sua casa.

7)            Caso necessite de apoio basta nos ligar no 85 3219 2492 , enviar um email no sac@yamordaethel.com.br.

 

SEGURANÇA GARANTIDA E PRIVACIDADE

Para proteger todos os seus dados, a Yamor da Ethel conta com sistemas de segurança.

A empresa não venderá, nem alugará ou transferirá para terceiros seus dados. Essas informações poderão ser utilizadas apenas pelo próprio site em suas atividades promocionais.

A Yamor da Ethel nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados, cadastro, com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

Nossos e-mails com promoções e contato com o cliente têm endereço remetente:  sac@yamordaethel.com.br

Os links de nossos e-mails levam diretamente para o site da Yamor da Ethel.

CADASTRO EMAIL PARA RECEBER OFERTAS

Você poderá consentir o envio de promoções preparadas pelo site. Essa escolha poderá ser desativada a qualquer momento. Ao se cadastrar em nosso site você está autorizando receber e-mails com informações e promoções da Yamor da Ethel, mas a qualquer momento no próprio email marketing você pode desabilitar seu email de nosso cadastro.

DIREITOS DE IMAGEM E CONTEÚDO DO SITE

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